如何排除淨水器故障問題

Q:淨水器出水量太小或者不出水時。
A:通常會有下列幾個問題?
1. 濾心可能已經使用過久沒有換新而造成阻塞;先更換一隻新的濾心試試看。
2. 如果更換新濾芯後,仍然不出水或出水量太小,或許濾心裝顛倒方向了,如果再沒有改善,再查第3項水龍頭出水問題。
3. 水龍頭出水量太小或水流堵塞。只得找水電工程人員查看或維修出水量問題。

Q:配備有電子提醒更換濾心裝置的淨水器很久不提醒了。
A:
1. 先查這一款淨水器的設計是免插電嗎?那就更換新電池,如果仍然故障無法使用,就請撥打維修中心服務電話。
2. 如果是使用110V室內用電,先查看插頭是否被拔掉了?再插上插頭,並查看淨水器面板的LCD
或LED燈是否亮燈?再按壓「reset」鍵。再沒有功能的話,那只好打電話詢問服務中心。

Q:發現淨水器漏水,並淹沒了整個廚房地板,或傢俱被漏水浸泡損壞時。
A:
1. 首先趕快關掉淨水器的進水開關。
2. 如果淨水器是需要使用電源的,也一併拔除插頭。
3. 請拍照或錄影存證,並保持原狀。
4. 再打電話聯絡你購買的店家或廠商來處理。一般淨水器品牌都會購買產品責任險,再由他們做後續理賠的判定與協商。

Q:淨水器微漏水時。
A:可以用乾燥的布先將淨水器擦掉水汁,再一一查清楚何處漏水?如果需要更換零件,可以到銷售淨水器的五金賣場購買正確的零件自己更換,或者找廠商維修。

文章撰寫:歐漾淨水林棟坡
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